倘若企业领导人在遵守政府法令、公司规章上，有任何态度上的暧昧或决策上的偏差，下级员工会何去何从?

　　公司领导人的理念、风格和一言一行都会直接或间接地影响企业文化。

　　身先士卒，是任何战地指挥官领导统驭最基本的纲领。自古以来的每一场战役，绝大多数战士都是十七、八岁才刚入伍的新兵。虽说良将难求，更不可或缺的则是带领着这些年轻小伙子，在壕沟野地里与之并肩作战，既是长官、亦为父兄的基层干部。二次大战欧洲盟军最高统帅德怀特。艾森豪威尔将军曾指出，盟军胜利的最大功劳应归于10多万名基层士官、班长，而非奥马尔。布拉德利或乔治。巴顿等叱咤风云的美国一代名将。

　　企业管理有如治军带兵，企业塑造强韧文化与军队培养旺盛士气在本质上亦颇为雷同。

　　虽然企业创办人、董事长和总裁等高阶领导人，对企业文化的影响有带头及示范作用，但就如上述实地带兵作战的士官、班长，公司里中、基层领导干部对企业文化的落实及计划项目的执行扮演了更关键的角色。

　　21世纪全球化企业组织复杂：行政、地区、任务、矩阵和虚拟等各种固定结构及动态编组筋脉交织。如此复杂组织的有效管理仰赖各种基层领导人才扮演不同角色，分工合作：除了职务上的正式经理外，还包括小组组长、知识经理、技术导师、良师益友和意见领袖等拥有正式或非正式领导头衔的干部。没有这些身手干练的士官、班长在基层领导广大员工，企业文化就无法生根，业务上也无力与对手竞争。以前谈到日本企业流行下班后的社交团聚，就是在无形间挖掘及培养基层领导人才的最佳手段之一，也充分显示日企在团队融合上的用力之深。

　　领导人以身作则的精神，必须有所为，有所不为。

　　正反两面，都会造成上行下效的影响。举例来说，为了加速项目进度，要求员工周末加班，领导干部身先士卒，不仅全程监军，还动用公费亲自订购丰富晚餐，给大家加餐，这是有所为。反之，如果同事平日下班，大伙一起聚餐，大吃一顿，只是联络感情，而非公干，有时主管为了笼络人心，慷慨买单，然后大笔一挥，将之报给公司为误餐费，即使不符合公司报账规定，类似琐碎的违规事件通常也无人过问。但有所不为的领导则可借此进行机会教育，结账时告诉大家，因非公事，恕无法由公司埋单，明白演示遵规的企业文化。有些人可能认为这是个模棱两可、无关痛痒的肤浅例子，但从这些小地方企业主管往往更可树立身体力行的守法榜样及公私分明的做事原则。