轻轻教育刘常科:在线教育已经从增量市场变成存量市场

更新时间:2020-07-30 14:40:19作者:中国焦点教育网

受年初疫情影响,2020年的教培行业经历了一场空前的洗牌和转型。线下机构艰难求存,争相转型线上,而线上机构则承接了一大批免费流量,特别是K12在线教育,接触并渗透到了中国更广泛的地区和家庭用户。对此,轻轻教育创始人兼CEO刘常科认为:疫情之下,在线教育已经从一个增量市场变成了一个存量市场。

轻轻教育是全国中小学在线一对一互联网教育独角兽企业,自2014年创立以来就专注于一对一个性化教学模式,目前在全国拥有60座驻点城市,已为百万家庭提供超过千万小时的教学服务。

据了解,2月份疫情之初,轻轻教育的流量爆发了4-5倍,疫情期间,轻轻教育整体业绩翻倍,在疫情期间实现了现金流增长,税收增幅达到30%。

“疫情以后,可能大部分用户会回流到线下,但是我相信会有20%—30%的用户留在线上,或者至少有部分课程选择在线学习。而存量市场的竞争,也就是如何让用户留下,最终还是要回到教育的本质——要给家长给孩子提供好的教学效果。因为孩子的时间是不可逆的,所以对家长来说低价并不是首要考虑的,第一位还是好效果。”刘常科如是说道。

为了在这场存量市场的竞争中脱颖而出,让用户对品牌建立深层次认知,提高被选择的概率,轻轻选择持续打磨教学教研以及服务链的每一个环节。

在已拥有超4.5万名全国各年级、各学科专业教师的基础上轻轻一直在逆势招聘筑造人才壁垒。据悉,今年轻轻的新入职员工已超过4000名,而且轻轻对老师的选拔标准极为严苛,应聘者需通过身份核验、背景调查、1轮笔试以及3轮面试六层筛选,最终只有4.7%的应聘者能成为其全职老师。

组织的发展也离不开科技的驱动,为了给每位学生提供更具针对性的学习内容,轻轻教育借助AI技术,对小学至高中阶段所有的知识点进行了切片,形成了50000+高质量知识切片,涵盖全国各版本教材。系统从而可以精准且快速地分析出学生最薄弱的知识点,课件、学习计划等教学内容也可据此进行动态调整。

在教学服务上,轻轻拥有精通当地学情考情的课程顾问团队以及班主任团队,能与授课老师全面配合,为用户提供有温度的本地化“好服务”。

巨大流量的涌入,对在线教育来说,是巨大的红利,但也是极大的挑战,而轻轻教育选择把握机遇,为更多的学生提供越来越优质的个性化专属课堂。

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